Termini e Condizioni
Il cliente e’ consapevole che le prestazioni del prodotto dipendono anche da fattori come le scelte di rete del cliente (a titolo d’esempio non esaustivo: tipo di router, access point, rete internet, provider, device utilizzato sia esso computer, browser, telefono, e cosi’ via) che sono indipendenti dall’operato della XtendSenses e sui quali XtendSenses non ha possibilita’ di intervento.
Comunque, qualora il cliente non ritenesse il prodotto di proprio gradimento o non compatibile coi propri dispositivi, puo’ comunqure renderlo presso il punto vendita entro 15gg dalla data di acquisto (fatte salve diverse disposizioni di legge per acquisti via internet o con altro mezzo), provata da scontrino a altro documento fiscale, in confezione integra e comunque senza danni e/o graffi, ottenendo quindi il rimborso dello stesso.
Garanzia
Nonostante la cura posta nella progettazione e realizzazione del nostro prodotto, puo’ accadere che alcuni si guastino.
In tal caso, subentrano le seguenti condizioni di garanzia.
I prodotti della XtendSenses, di seguito ‘azienda’, sono coperti dalla garanzia di legge vigente nel paese di installazione, sia nei termini che nella durata. Sono esclusi da garanzia guasti e malfunzionamenti dovuti ad un uso difforme da quello definito nel libretto di uso e manutenzione e/o dovuti ad installazioni al di fuori delle specifiche tecniche del prodotto stesso e/o dovuti ad installazioni effettuate da personale non qualificato.
In ogni caso l’azienda risponde al piu’ per il valore del prodotto all’atto dell’acquisto. Per chiarezza, sono espressamente esclusi , a titolo d’esempio non esaustivo, costi quali i costi di trasporto del prodotto, di installazione, di disinstallazione, di disservizi eventualmente correlati, etc.
Sono inoltre esclusi malfunzionamenti e/o guasti dovuti a cause ambientali, come calore eccessivo, sovratensioni, eventi atmosferici, acqua etc.
In caso di guasto nel periodo di Garanzia, Xtendsenses provvedera’ alla sostituzione del prodotto con uno di prestazioni almeno equivalenti o al rimborso dello stesso, a sola insindacabile discrezione di XtendSenses.
Versione 1.0 del 1 Giugno 2021